Monitoramento inteligente do sistema de alarme de incêndio para segurança confiável contra incêndios em escritórios na Croácia

A seguradora GRAWE foi fundada na Áustria em 1828, inicialmente como uma companhia de seguros contra incêndios, antes de diversificar para outras áreas de seguros e negócios. Nas últimas décadas, a empresa expandiu-se para outros países na Europa, incluindo 62 escritórios na Croácia, representando a subsidiária de maior sucesso do grupo. Tal como muitas grandes seguradoras, o Grupo GRAWE possui diversos imóveis comerciais e residenciais nos países em que atuam, servindo como um retorno estável e a longo prazo do investimento.

Em 2018, a GRAWE já era proprietária de quatro pequenos edifícios comerciais em Zagreb há vários anos. Com o tempo, no entanto, Robert Majeric, gerente de manutenção de instalações dos edifícios, passou a receber reclamações regulares de locatários comerciais, incluindo uma editora de jornais. Suas operações comerciais eram interrompidas frequentemente por alarmes de incêndio falsos. Todos os alarmes acionados precisavam ser levados a sério, com evacuações do prédio em caso de incêndio real. Mas essa frequência dos alarmes falsos colocava em risco a satisfação dos funcionários, que reclamavam que o barulho alto os impedia de se concentrar no trabalho. Além disso, deixar ativos comerciais valiosos ou confidenciais sem vigilância durante cada evacuação também era uma preocupação válida.

O membro do conselho da Grawe Hrvatska d.d., Irhad Meheljic, percebeu que, para a GRAWE, uma seguradora, essa era uma situação que acarretava riscos inaceitáveis tanto para a segurança quanto para a reputação do grupo. Era necessário instalar um sistema de segurança contra incêndio robusto, com detectores e alarmes em que pudessem confiar. Irhad afirmou o seguinte: “A GRAWE precisava de um sistema confiável de um fabricante conhecido, com manutenção confiável e livre de preocupação contínua com o assunto.” Ele procurou um integrador de sistemas local para o projeto e encontrou a Fidens Alarm d.o.o., uma parceira croata da Bosch.

Zoran Misic, diretor da Fidens Alarm, apresentou as possíveis soluções de segurança contra incêndio que Danijel Jerkovic especialista da Bosch na equipe, demonstrou pessoalmente a Irhad e ao gerente de manutenção de instalações, Robert Majeric. Eles viram em primeira mão a confiabilidade do AVENAR 4000 detector series. Ficaram convencidos de que essa era a solução certa para os quatro edifícios.

O projeto de grande porte envolveu a instalação da combinação certa de detectores de calor e fumaça AVENAR para cobrir as várias áreas e atividades nos edifícios. Os detectores e painéis de alarme de incêndio AVENAR são compatíveis com sistemas antigos, como os equipamentos já instalados pela GRAWE. Essa flexibilidade proporciona redução dos custos de atualização do sistema, um benefício adicional muito bem-vindo para grandes projetos de instalação.

O NEXOSPACE possibilita que os integradores de sistemas da Fidens Alarm realizem manutenção preditiva, resolução de problemas e atualizações do sistema de forma remota para todos os quatro edifícios comerciais. A conectividade avançada também permite que Irhad receba atualizações de status via notificações por push do aplicativo Bosch. Satisfeito, ele afirmou o seguinte: “Todos os componentes do sistema de alarme de incêndio estão funcionando perfeitamente e não tivemos nenhum problema.” Agora, ele e os integradores de sistemas só precisam ir pessoalmente até os edifícios em Zagreb para manutenção de rotina ocasional, quando notificados pelo aplicativo. Assim, a empresa economiza em custos de viagem e manutenção.