Garantierte Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter rund um die Uhr
Durch die Aufschaltung aller Standorte auf die Notrufserviceleitstelle können Alarme sofort identifiziert werden.
Als Hauptsparkasse der Stadt hat die Berliner Sparkasse den Anspruch und die gesetzliche Verpflichtung, für die Menschen und Unternehmen der Stadt da zu sein und in ihrem Interesse zu handeln. Als einer der größten Ausbilder und Arbeitgeber der Region trägt das Finanzinstitut darüber hinaus auch eine große Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern.
Zusammen konnten wir eine Lösung entwickeln, die 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr eine direkte Übertragung der Alarmmeldungen gewährleistet, sodass die Berliner Sparkasse diesen Ansprüchen gerecht werden kann. Durch die Aufschaltung aller Standorte inklusive Geldausgabeautomaten über das Sparkassennetz auf unsere Notrufserviceleitstelle lassen sich Alarme sofort identifizieren. Damit stellen wir sicher, dass sich Personen in Kundencentern sowie Sach- und Geldwerte jederzeit in Sicherheit befinden.
Performance built on Partnership
Lösung
- Neue Übertragungsgeräte für Kundencenter, SB-Standorte und freistehende Geldausgabeautomaten
- Übernahme der Meldungen aus den bestehenden Fremdanlagen (Kundencenter, SB-Standorte)
- Das Übertragungsgerät fungiert als Einbruchmeldezentrale bei den freistehenden Geldausgabeautomaten
- 5 Jahre Wartung und Instandhaltung
Kundennutzen
- Möglichkeit einer Aufschaltung auf die Polizei
- Kosten- und Zeitersparnis durch einfache Störungsbehebung aus der Ferne dank NEXOSPACE Remote Assistant
- Risikominimierung durch 24 Stunden Erreichbarkeit der Notrufleitstelle
- Bosch übernimmt die jährliche Wartung und Verantwortung für die Intervention
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